• Відділ (центр) надання адміністративних послуг (ЦНАП)

  • Структура ЦНАП
  • Графік роботи
  • Контактна інформація
  • Положення по ЦНАП
  • Перелік адміністративних послуг
  • Інформаційні картки та бланки заяв
  • Нормативна база
  • Дошка об'яв, повідомлень
За горячую воду жители Зеленодольска в июле заплатят на 10% меньше

  За горячую воду жители Зеленодольска в июле заплатят на 10% меньше, благодаря нововведению - постоянному мониторингу качества горячей воды.

  Для жителей Зеленодольска горячее водоснабжение - одна из основных услуг, которые предоставляет ДТЭК Криворожская ТЭС.

  "Чтобы сохранить доверие потребителей, особенно в ситуации значительного повышения тарифов, мы должны контролировать качество предоставляемых услуг. Практика открытого диалога с клиентами и систематическое предоставление полной информации о показателях качества и стоимости услуг, дает положительные результаты. Каждый житель должен понимать, что оплачивает качественные услуги. Поэтому,в июле 2016 года было принято решение о перерасчете оплаты за горячее водоснабжение за период с 1 января по 30 июня 2016 года всем жителям Зеленодольска на 10%. В среднем каждый абонент получил снижение оплаты на 47 грн. Перерасчеты оплаты, в случае снижения качества услуг, будут проводиться и в дальнейшем", - комментирует Виктор Мороз, начальник отдела по реализации тепловой энергии и услуг ДТЭК Криворожской ТЭС.